2008年06月25日

伝わるメール嫌われるメール

日経ビジネス Associe (アソシエ) 2008年 7/1号 [雑誌]



メールがなければ仕事にならない!

という時代。

それなのに、メールについて教えてもらう機会ってほとんどない。

私自身、「メールをもっと使いこなしたい・・・」と思っているところなのですが、
日々、「こりゃひどい」というメールもたくさん受け取ります。

みなさんはいかが?




この特集では、できる人のワザ大公開としてメールを使いこなしている人たちが登場しています。

文章コンサルタント堀内伸浩さんが実践する7つのポイントは
・読み返す
・誤字脱字をなくす
・すぐ返事をする
・相手に何をしてほしいか明記する
・一問一答で返答
・返事をもらえるように書く
・追伸で気持ちを込める

だそうです。

何が言いたいかわからないダラダラと長いメール、
シンプルすぎて、「怒ってるの?」と思っちゃうようなメール、
丁寧すぎて逆に「怒ってるの?」と思っちゃうようなメール、
誤字脱字が多くてだらしない印象のメール、

ありますよね・・・


私はどちらかというとシンプルすぎて、コワイと思われることがあるので、
最近は意識して「追伸」を使うようにしています。

用件は簡潔にわかりやすく。
追伸でプライベートなことを書く(今度飲みに行きましょうとか・・・)。

でも、まだまだです。

この便利なツールの、使い方がまずいために損をすることがないよう勉強したいと思います。



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この記事へのコメント

1. Posted by マコ    2008年06月26日 16:19
こんにちは!ご無沙汰しておりますm(__)m

メールの書き方って教わる機会ってないですよね。ホント、自己流…。
文章力が無いのは言うに及ばず、文意が伝わっているか?というのはありますが、それ以上に受け取られた方に失礼になっていないか、結構不安なときがあります^^;

おっしゃるとおり、メールはツール!損をしない使い方をしたいですよね。
2. Posted by 採用コンサルタント 稲田    2008年06月26日 16:26
どらさん

こんにちは稲田です。
”メール”って歴史は浅いですが、生活にかなり根付いてますよね・・・

携帯メールやPCメールをしない日はないくらいかもしれませんし。

今はメールが上手ならモテる時代なんでしょうが、何か変な感じですね。

僕もモテルように頑張らないと(笑)
3. Posted by yamayuri    2008年06月26日 16:29
メールで悩むこと、結構あります。

私は長いメールだと全部読まなかったりするので(汗)、人にメール書くときも長くならないよう、用件だけはわかるよう気をつけています。
だけど、それだけでは冷たくなってしまいがちなんですよね・・・

ってなわけで、あさってよろしくお願いいたします。
皆さん、どんな服装で来るんですかね?さむらい業さんの人たちだから、ちゃんとした格好してくるかな?
(こんなところで聞くなって?)
4. Posted by どら    2008年06月26日 18:24
>マコさん
こんにちは!
お久しぶりですー。
勉強頑張ってらっしゃいますね

メールって、書き始めるとけっこうダラダラ書いちゃったり、見直さずに送ってあとから冷や汗をかいたり、
実は失敗が多いんです

損しないようにしたいですよね!
5. Posted by どら    2008年06月26日 18:25
>稲田先生
こんにちは!コメントありがとうございます。
本当ですね、メールが上手だとモテる時代だと思う!
稲田先生は、十分モテると思う!!
6. Posted by どら    2008年06月26日 18:30
>yamayuriさま

>長いメールだと全部読まなかったりするので

わかる(汗)
読みやすく改行してくれてたりすると、読むけど。。

あさってこちらこそよろしくです。
スーツかな?私は。

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