2年前くらいからセミナースタッフをやることが多く、最近は毎月3回以上はお手伝いさせていただいているのですが、(士業向けセミナーやコミュニケーション系セミナーなど、いろいろ)
自分なりに「セミナースタッフの心構え」を模索していました。
資料を配っているとか
受付で参加者を確認しているとか
主催者がスムーズにセミナーを進められるようお手伝いしているとか
そういうことではなく、
「セミナーに来ていただいている方の、人生を変えるお手伝いをしているのだ。人生が変わる日に居合わせているのだ」という心構えで、スタッフとして働こうと。
だけど、そんな「心構え」なんてちっぽけなものだと考えさせられることがありました。
自分なりに「セミナースタッフの心構え」を模索していました。
資料を配っているとか
受付で参加者を確認しているとか
主催者がスムーズにセミナーを進められるようお手伝いしているとか
そういうことではなく、
「セミナーに来ていただいている方の、人生を変えるお手伝いをしているのだ。人生が変わる日に居合わせているのだ」という心構えで、スタッフとして働こうと。
だけど、そんな「心構え」なんてちっぽけなものだと考えさせられることがありました。
一番最近のセミナースタッフをしていたとき。
講師が超人気なのは当たり前なのですが、
スタッフの1人(男性)にもファンがたくさんいたのです。
「Aさんいますか?」
「Aさんにご挨拶したいのですが」
「Aさんに御礼を伝えてください」
受付をしている私に、多くの人が言いました。
「Aさんはどういう心構えでやっているのかしら・・・?」と思いながら、Aさんの様子を見ていました。
本当によく動き回るAさん。
ふと目が合い、Aさんはぱっと笑顔になって私に「(手伝ってくれて)ありがとうございます」と言いました。
そのとき、「この人は心底、好きでやっている」と思いました。
「セミナースタッフはこうあるべき」とかそういう問題じゃなかったんです。
セミナーが終わり、私もAさんのように、参加者の方の目を見てぱっと笑顔になって「ありがとうございました」と言いました。
そうすると、どの方も「ありがとうございました」「お世話になりました」と本当に嬉しそうに、幸福そうに帰っていきました。
Aさんは、こういった一瞬の心の触れ合いとか、セミナーの時間を共有できる人たちと話すことを、単純に自分のよろこびとして受け取れる方なのだと思う。
手伝ってる、役に立っているではなく
自分が受け取っている
私もこの日、本当にたくさん受け取ってしまいました。
私はまだまだだなぁ・・・
日々勉強です。
いつも応援ありがとうございます
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やる気がでまーす(。・ω・)ノ゙
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講師が超人気なのは当たり前なのですが、
スタッフの1人(男性)にもファンがたくさんいたのです。
「Aさんいますか?」
「Aさんにご挨拶したいのですが」
「Aさんに御礼を伝えてください」
受付をしている私に、多くの人が言いました。
「Aさんはどういう心構えでやっているのかしら・・・?」と思いながら、Aさんの様子を見ていました。
本当によく動き回るAさん。
ふと目が合い、Aさんはぱっと笑顔になって私に「(手伝ってくれて)ありがとうございます」と言いました。
そのとき、「この人は心底、好きでやっている」と思いました。
「セミナースタッフはこうあるべき」とかそういう問題じゃなかったんです。
セミナーが終わり、私もAさんのように、参加者の方の目を見てぱっと笑顔になって「ありがとうございました」と言いました。
そうすると、どの方も「ありがとうございました」「お世話になりました」と本当に嬉しそうに、幸福そうに帰っていきました。
Aさんは、こういった一瞬の心の触れ合いとか、セミナーの時間を共有できる人たちと話すことを、単純に自分のよろこびとして受け取れる方なのだと思う。
手伝ってる、役に立っているではなく
自分が受け取っている
私もこの日、本当にたくさん受け取ってしまいました。
私はまだまだだなぁ・・・
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