編集協力させていただいた本『人は感情でモノを買う』(伊勢隆一郎・著 フォレスト出版)が出版されました!

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パソコンやスマホの向こう側にいる大勢の人から信頼され、よい関係を築きながらビジネスを成功させる方法を愛情いっぱいに書いた本です。

マーケティング本なのですが、この本を読むと、間違いなく身の回りの人との人間関係が良くなると思います!

「相手を100%受け止める」ことについての話だから。

私はこの本に関わらせていただきながら、人の話をそのまま聞くことがいかにできていないか痛感しました。

自分の持っている「正義・ルール」、思い込みが邪魔してしまうのです。


たとえば・・・
本書にも紹介されているのですが、
「私はセンスがないから。センスがある人がうらやましい」といった言葉を聞いてイラっとするとします(私です。汗)

相手の言葉をそのまま聞こうとしても、心がザワつく箇所ってあるんですよね。

でもそれは、相手が悪いのではありません。

自分に問題があるのです(;´Д`)

自分の思い込み(正義・ルール)と違うからザワついているのです。

「私はセンスがないから」という言葉でザワつく理由を掘り下げてみると、「センスがないといってよく考えもしないで努力を放棄しているように感じて腹が立つ」。さらに掘り下げてみると「センスなどというものはない。努力の結果があるだけ」といった信念のようなものが見えてきます。

ふむぅー。なるほどー。


これに気づけば、次からは過剰反応しないですむようになる、と伊勢さんは言います。


自分の思い込みをいったん脇に置いて、相手の「感情」に意識を向けて話を聞き、共感する。それによって初対面の人ともすぐに仲良くなれるし、身近な人との関係も良くなるし、ビジネスではたくさんのお客さまに信頼される、ということを書いています。

著者の伊勢さんに実際にお会いすると、この本に書かれている通りの方。

ファンが多いのがよくわかります。
私もすぐにファンになりました^^


本の中では、お客さまの感情を動かすストーリーの作り方やセールスレターの書き方など、ビジネスノウハウもたっぷり紹介されています。

お客さまの感情を引き出すための質問リスト(と準備の仕方)も、すごく使えると思います。

ただ、単なるノウハウ本ではなく、マインドの部分を丁寧に書いている本だということを強調したいです。


今日あたりから本屋さんに並んでいると思いますので、ぜひ手にとって見てくださいね☆


人は感情でモノを買う
伊勢隆一郎
フォレスト出版
2015-08-07